Política de Privacidad

Servicios Generales Estambilo SL · NIF: B87178166

Última actualización: 2026. Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable Servicios Generales Estambilo SL
NIF B87178166
Domicilio Rda. Pitágoras, 1, Planta LC, Pta. 109, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España
Email DPO / contacto info@distribucionesestambilo.com

2. Datos que tratamos y finalidades

Categoría de datos Finalidad Base jurídica (art. 6 RGPD)
Nombre, email, empresa, NIF/VAT, país Gestión del alta y relación comercial B2B Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Nombre, email, mensaje Responder consultas a través del formulario de contacto Interés legítimo / Consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f)
Datos de facturación y pago Emisión de facturas, contabilidad y obligaciones fiscales Obligación legal (art. 6.1.c)
Dirección IP, datos de navegación Seguridad, análisis estadístico y mejora del servicio Interés legítimo (art. 6.1.f)
Email profesional Envío de comunicaciones comerciales B2B sobre productos y servicios propios Interés legítimo (art. 6.1.f) / Consentimiento

3. Plazo de conservación

  • Datos de clientes y contratos: durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (5 años según Código Civil; 4 años para obligaciones fiscales).
  • Consultas y formularios: 2 años desde la última interacción.
  • Datos de navegación: 13 meses máximo.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire el consentimiento u objete el tratamiento.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos podrán comunicarse a:

  • Entidades del Grupo y colaboradores internos con acceso estrictamente necesario.
  • Proveedores de servicios (hosting, plataforma web, servicios de email, software de gestión) que actúan como Encargados del Tratamiento bajo contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.
  • Administraciones Públicas cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, decisiones de adecuación, etc.).

5. Derechos de los interesados

Puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercitar sus derechos, envíe un correo a info@distribucionesestambilo.com con el asunto «Derechos RGPD», adjuntando copia de su documento de identidad o equivalente.

Si considera que el tratamiento infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6. Seguridad

Servicios Generales Estambilo SL aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo cifrado SSL/TLS de las comunicaciones, control de acceso y copias de seguridad periódicas.

7. Decisiones automatizadas

Servicios Generales Estambilo SL no lleva a cabo procesos de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos sobre los interesados.